宅配買取規約

出張買取ピース（運営：株式会社NextUp、以下「当店」という）が提供する宅配買取サービス（以下「本サービス」という）の規約を、以下の通り定めます。

第1条（目的）
ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものといたします。

第2条（買取対象品目）
本サービスで買取可能なお品物は、古物全般（ブランド品・貴金属・家電・家具・衣類・その他当店が別途定めた商品）と致します。
コピー商品、偽造品、盗難品、その他法令に抵触する可能性のある商品、当店のお取扱い基準を満たさない商品は買取対象外となり、本サービスをご利用いただけません。

第3条（お品物の送付方法）
本サービスによりお品物をご送付いただく際に、ご利用者様自身で箱などをご用意いただけない場合は、当店の「宅配キット※」をご利用ください。ご希望の際は、インターネットまたはお電話にてご注文ください。「宅配キット」をご自宅に送付いたします。
送料は当店が負担いたしますので、着払いにてお送りください。
お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材（新聞紙等）を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当店は一切責任を負わないものといたします。
※「宅配キット」とは、梱包用の箱・着払伝票・宅配買取申込用紙等、宅配買取に必要な備品一式です。
高額商品の場合には事前に当店へお電話またはメールにてご連絡ください。配送保証の上限を超える場合は、別途配送方法をご案内いたします。
不十分な梱包による配送中の商品破損等については配送業者でも保証できかねる場合がありますので、十分に厳重な梱包をお願いします。
小さな貴金属やアクセサリーは梱包資材に紛れてしまう可能性があります。分かりやすく梱包してください。

第4条（いたずら申込）
商品が入っていない状態で送られた場合、当店はこれをいたずら申込と判断し、片道送料＋手間賃（1,000円）をご利用者様に請求します。
不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合、ご利用者様は当店で発生した費用の一切を負担するものとします。
宅配キットを送付してから2週間を経過してもご利用者様から商品をご送付いただけない場合もいたずら申込と判断し、宅配キット代・送料その他かかった費用を請求いたします。
いたずら申込と判断した際には事前に当店からご連絡いたしますが、対応していただけない場合には弁護士および所轄警察署に通報いたします。

第5条（お品物の売買契約の成立）
当店は、ご送付いただいたお品物を査定した後、買取金額を提示いたします。当店の提示した買取価格でご売却いただける場合は「買取」、そうでない場合は「返却」の旨をお伝えください。ご利用者様より「買取」の旨を当店が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権はご利用者様から当店に移転いたします。「返却」の場合は、お申込いただいた住所に送料当店負担でご返送いたします。
買取対象商品であっても、当店買取基準により買取金額がつかない場合には、「引取」もしくは「返却」をご選択ください。「引取」の場合、お品物の所有権はご利用者様から当店に移転し、当店の責任において処分いたします。
買取対象外のお品物については、ご返却時の送料、あるいは引取の場合の処分費用をご負担いただく場合があります。
お品物の受付日から3営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、繁忙時期においてはこの限りではありません。
最終のご連絡から7営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなし、お支払い手続きをいたします。
不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約成立の前後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。

第6条（古物営業法に基づく本人確認）
古物営業法の定めにより、非対面取引である本サービスでは以下の方法にて本人確認を実施いたします。

身分証明書（運転免許証・健康保険証・パスポート・マイナンバーカード等、生年月日・現住所記載、有効期限内のもの）のコピーを商品と同封してお送りいただくか、メールにて写真をお送りいただきます。
身分証明書に記載の住所と申込住所は一致している必要があります。
金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人（現在の氏名）に限らせていただきます。
買取代金が一万円以上となる初回のお取引、または前回お取引から住所変更があった後のお取引については、お支払い前に簡易書留の送受による確認手続きが必要な場合があります。
本人確認が完了しない場合は、査定結果のご連絡およびお支払いを行うことができません。

第7条（お取引可能年齢）
18歳未満の方は原則として本サービスをご利用いただけません。
18歳未満の方は、保護者の同伴のもと、保護者の同意書（署名・捺印）をいただくことを前提にお取引させていただきます。

第8条（お支払い）
ご利用者様が当店の提示した買取金額を承諾された後、5営業日以内に金融機関の口座にお振込いたします。ただし、以下の場合はお振込が遅れる、またはできない場合があります。

口座情報に不備がある場合。
ご指定の口座への振込手続きを行うも何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は本サービスの利用をキャンセルされたものとみなし、お品物は着払いにて返却いたします。

第9条（振込手数料）
買取代金お支払の際の振込手数料は当店が負担いたします。ただし、口座情報に不備がある場合等、ご利用者様の責により振込できなかった場合は、ご利用者様に振込手数料をご負担いただく場合があります。

第10条（キャンセル）
ご利用者様が当店の提示した買取金額を承諾された後は、理由の如何にかかわらず、お品物の返却および本サービスのキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

第11条（お品物の取扱い）
本サービスでは、買取させていただくお品物の現物を確認した上で査定させていただきます。
お品物が未開封の場合でも、動作確認・状態確認のため開封いたします。その後お品物を返却する場合でも、当店は開封に伴う損害等について一切責任を負わないものといたします。
お品物を返却する場合、状態・データ等を査定前の状態へ復元できない場合がありますので、予めご了承ください。
査定金額とは、付属品等（保存箱・保証書等）を全て含む価値と致します。
買取成立後に商品が正規店でアフターサービスを受けられないと判明した場合（模造品等）は、買取成立後であっても該当商品と引き換えに買取代金を全額返金していただきます。
商品のお預かり期間は当店からの最終連絡から最大1ヶ月間とします。1ヶ月を経過後もご連絡をいただけない場合には、お品物の所有権は当店に移転します。

第12条（所有権の放棄）
返却をご選択された場合またはキャンセルとみなした場合で、当店からお品物をご返送したものの当店に返戻され、当店の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が不通となった場合は、返戻された日から1ヶ月の経過をもってご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、当店がその所有権を取得いたします。
当店に所有権が移転した商品は販売する場合もございます。

第13条（責任の範囲）
お品物をお預かりした後、査定前または返却までに紛失・破損等があった場合は、当店に故意または重大な過失がある場合に限り、当店の買取査定基準に従い買取価格を上限として補償いたします。
配送中の紛失等の補償は、お送りいただく商品の内容と点数が正確に明記されたお客様控え、および当店所定の申込書が商品と同梱されていることを前提とします。
商品の価値に直接かかわらないと当店が判断する付属品（袋・レシート・箱・ハンガー等）に関する補償は致しません。
故障や経年劣化による損害は補償対象外とします。
商品のポケット等に入っているご利用者様の私物（現金・カード類・鍵等）に関する補償は致しません。

第14条（禁止行為）
ご利用者様は以下の行為を行ってはならないものとします。
虚偽の内容を入力または申請する行為。
本サービスの運営を妨げる行為。
当店または第三者に損害を与える行為。
当店または第三者の知的財産・プライバシー・人格権を侵害する行為。
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為。
明らかに査定・買取を目的としない行為。
その他、当店が不適当と判断する行為。
禁止行為または本規約に違反していると判断した場合には、弁護士・所轄警察署等にただちに報告いたします。その際にかかった費用は全額ご利用者様にご負担いただきます。

第15条（お客様の責任）
ご利用者様は自らの責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について責任を負うものとします。
ご利用者様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当店が必要かつ適切と判断する措置を講じます。
本サービスの利用に起因して当店が損害を被った場合、ご利用者様は当店の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

第16条（個人情報の取扱い）
以下の場合を除き、ご利用者様の許可なく個人情報を第三者に提供することはありません。

古物営業法上の取引記録・本人確認・サービスの利用のため。
当店からの商品・サービス等のお知らせのため。
古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供のため。

第17条（反社会的勢力の排除）
ご利用者様は、本規約に同意いただく時点で、暴力団・暴力団員・暴力団準構成員・暴力団関係団体・総会屋等・特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。
ご利用者様は、暴力的な要求行為・不当な要求行為・業務妨害行為その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
上記に違反した場合、当店はご利用者様との一切の契約を解除できるものとします。

第18条（裁判管轄）
お客様と当店の間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（準拠法）
本規約の成立・効力・履行および解釈に関する準拠法は、日本法とします。

第20条（分離条項）
本規約のいずれかの部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、無効な部分については当該部分の趣旨に最も近い有効な定めに置き換えるものとします。

第21条（規約の改訂）

当店は、社会情勢の変化等に対応し必要と認める場合は、ご利用者様の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
本規約の変更は、当店ホームページ上に告知した時点で効力を生じます。

2026年4月1日　制定
株式会社NextUp　出張買取ピース
古物商許可証　大阪府公安委員会　第62125R063229号
営業時間：月曜日〜土曜日　10:00〜19:00
お問い合わせ：06-6147-3864　／　info@next-up.jp